ما در اکسسوری رئیس تمام تلاش خود را می‌کنیم تا محصولات با بالاترین کیفیت و در بهترین شرایط به دست شما برسند. با این حال، اگر محصولی که دریافت کردید دارای ایراد یا آسیب‌دیدگی باشد، می‌توانید طبق شرایط زیر درخواست مرجوعی ثبت کنید:
شرایط مرجوعی:
✔️ تنها در صورتی که محصول در لحظه دریافت دارای مشکل یا ایراد فیزیکی باشد، امکان مرجوعی وجود دارد.
✔️ مشتری موظف است حداکثر تا ۲ ساعت پس از دریافت سفارش، مشکل را از طریق چت وبسایت، واتساپ، تماس تلفنی و یا اینستاگرام به ما اطلاع دهد و حداکثر تا ۷ روز محصول را به مقصد فروشگاه ارسال کند.
✔️ محصول باید در بسته‌بندی اولیه و بدون استفاده باشد.
✔️ بعد از بررسی و تأیید مشکل توسط تیم پشتیبانی، هماهنگی‌های لازم برای بازگشت کالا و جبران آن انجام خواهد شد.
❌ مرجوعی به دلایل شخصی مانند تغییر نظر، نپسندیدن محصول یا استفاده از آن امکان‌پذیر نیست.
تیم ما همیشه در تلاش است تا تجربه‌ای رضایت‌بخش برای شما رقم بزند. در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل، با ما در ارتباط باشید.
اینستاگرام: officialboss.iran@
ایمیل: officialboss.iran@gmail.com
واتساپ فروشگاه: 09981961760
شماره تماس فروشگاه: 02146029641
شماره تماس مدیریت: 09010227717